 |
| Apresiasi untuk Pelanggan di Kalimantan |
PONTIANAK, KP – Memperingati Hari Pelanggan Nasional (HARPELNAS) 2026, Adira Finance menghadirkan rangkaian apresiasi bagi pelanggan melalui semangat #TerimaKasihSahabat. Beragam aktivitas disiapkan untuk mendekatkan layanan perusahaan dengan pelanggan, mulai dari kegiatan di kantor cabang hingga sejumlah penawaran pembiayaan.
Kepala Wilayah Kalimantan Adira Finance, Suwanto, mengatakan HARPELNAS menjadi momentum bagi perusahaan untuk menyampaikan terima kasih atas kepercayaan pelanggan selama ini.
“Hari Pelanggan Nasional menjadi momen bagi kami untuk menyampaikan apresiasi kepada Sahabat yang telah memberikan kepercayaan kepada Adira Finance. Melalui rangkaian #TerimaKasihSahabat, kami ingin menghadirkan pengalaman yang lebih hangat sekaligus memberikan berbagai manfaat yang dapat dirasakan langsung oleh pelanggan di Kalimantan,” ujar Suwanto.
Semangat tersebut diwujudkan melalui program “Adira Menyapa Sahabat”, yang menghadirkan perwakilan direksi maupun manajemen untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan di cabang hingga melakukan kunjungan ke rumah pelanggan. Aktivitas ini menjadi bagian dari upaya membangun hubungan yang lebih dekat dan personal dengan pelanggan.
Kehangatan juga dihadirkan melalui program “Thank You Gift” berupa mug bagi pelanggan yang melakukan refinancing serta “Manisnya Bersahabat” dengan pemberian cupcake bagi pelanggan yang berkunjung ke kantor cabang. Sementara melalui “Senandung Sahabat”, lagu Terima Kasih Sahabat diperdengarkan di seluruh cabang sebagai bentuk ungkapan apresiasi.
Selain aktivitas di cabang, pelanggan juga dapat menikmati sejumlah penawaran selama rangkaian HARPELNAS 2026. Di antaranya bunga spesial mulai 1,97 persen untuk pembiayaan mobil, cashback biaya administrasi bagi pelanggan yang menjaminkan kembali BPKB melalui Customer Service kantor cabang, serta cashback saldo elektronik Rp200 ribu melalui aplikasi adiraku untuk pembiayaan motor.
Adira Finance juga menawarkan potongan biaya administrasi hingga Rp1 juta untuk pengajuan SolusiDana melalui aplikasi adiraku. Pada layanan pembiayaan syariah, tersedia voucher diskon Rp500 ribu untuk pembiayaan Umrah dan voucher potongan uang muka Rp1 juta untuk pembiayaan HASANAH atau Haji Plus Adira Finance Syariah.
Pelanggan juga dapat memperoleh berbagai keuntungan melalui program loyalitas adirapoin, termasuk voucher serta kesempatan menukarkan poin dalam periode flash sale.
Program apresiasi bagi pelanggan turut dilanjutkan melalui program UMRAH Untuk Sahabat. Program tersebut telah menyelesaikan periodenya dan akan memberangkatkan 70 pelanggan terpilih untuk menunaikan ibadah Umrah pada 18 November 2026.
Sementara itu, program HARCILNAS atau Harinya Cicilan Lunas masih dapat diikuti pelanggan dengan kontrak aktif hingga 31 Desember 2026. Pelanggan dapat menukarkan 500 Adirapoin melalui aplikasi adiraku untuk memperoleh satu kupon undian. Sebanyak 36 pemenang berkesempatan mendapatkan pelunasan seluruh sisa angsuran, sedangkan 360 pemenang lainnya memperoleh pelunasan satu kali angsuran.
Dari sisi kinerja, Adira Finance mencatat pertumbuhan pembiayaan baru secara nasional sebesar 18 persen secara tahunan hingga semester I 2026, menjadi Rp23,1 triliun. Pertumbuhan tersebut turut menjadi bagian dari upaya perusahaan memperluas akses solusi pembiayaan bagi masyarakat di berbagai wilayah Indonesia.
“Kami berharap rangkaian HARPELNAS ini dapat menjadi bentuk apresiasi yang benar-benar dirasakan oleh Sahabat, khususnya pelanggan di Kalimantan. Ke depan, kami akan terus berupaya memberikan pelayanan terbaik dan menghadirkan solusi yang semakin mudah serta sesuai dengan kebutuhan masyarakat,” kata Suwanto.