 |
| Lebih Baik Indosat |
PONTIANAK, KP – Ramadan selalu menjadi momentum mempererat koneksi, baik melalui silaturahmi langsung maupun komunikasi digital yang kian intens. Menyadari tingginya kebutuhan masyarakat akan layanan telekomunikasi yang stabil dan aman, PT Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) memastikan kesiapan jaringannya selama Ramadan dan Idulfitri 2026 melalui kampanye #LebihBaikIndosat.
Mengusung semangat You Only Need One (YONO), Indosat menegaskan komitmennya menghadirkan satu koneksi yang dapat diandalkan di momen-momen penting. Tidak hanya dari sisi kekuatan jaringan, tetapi juga keamanan digital dan kepedulian sosial yang menyertai layanan kepada pelanggan.
Untuk mengantisipasi lonjakan kebutuhan komunikasi, Indosat memperkuat jaringan di lebih dari 75 jalur mudik serta ratusan titik strategis di seluruh Indonesia. Di wilayah Circle Kalisumapa, peningkatan trafik data diperkirakan signifikan, dengan lonjakan tertinggi terjadi di Sambas, Jeneponto, dan Bulukumba yang berkisar antara 42 hingga 56 persen.
Acting Officer Head of Circle Kalisumapa & SVP Head of Prepaid Sales & Distribution Kalisumapa, Yogo Pandego Bagus Widodo, menegaskan kesiapan tersebut. “Circle Kalisumapa memastikan kesiapan jaringan di wilayah Kalisumapa dengan mengantisipasi lonjakan trafik data yang signifikan. Dari sisi layanan, WhatsApp diprediksi mencatat peningkatan trafik tertinggi sebesar lebih dari 46%, sedangkan pada kategori gim, Roblox diproyeksikan naik hingga lebih dari 55% selama periode Ramadan dan Lebaran. Berbagai langkah penguatan kapasitas dan optimalisasi jaringan telah dilakukan guna memastikan pengalaman digital pelanggan tetap lancar dan stabil di momen spesial tersebut,” ujarnya.
Selain memperkuat infrastruktur, Indosat juga menaruh perhatian pada aspek keamanan digital. Melalui brand IM3, perusahaan meluncurkan kampanye “IM3 SATSPAM+ Amankan Pejuang Ramadan” yang menghadirkan fitur perlindungan terhadap potensi penipuan digital, termasuk pada layanan WhatsApp Call. Fitur SATSPAM+ (Satuan Anti Scam dan Spam Plus) yang didukung teknologi AIvolusi5G memberikan perlindungan real-time terhadap SMS, panggilan reguler, hingga panggilan berbasis aplikasi, seiring meningkatnya potensi penipuan selama Ramadan. Perlindungan ini otomatis diperoleh pelanggan Paket Ramadan IM3 tanpa biaya tambahan.
Sementara itu, melalui brand Tri, Indosat mengajak generasi muda menjalani Ramadan secara lebih bijak lewat kampanye #PilihanBijak. Beragam paket data dengan tambahan benefit komunikasi dan hiburan digital disiapkan untuk menunjang aktivitas pelanggan, sekaligus dilengkapi sistem perlindungan berbasis Tri AI Anti Spam/Scam.
Untuk kebutuhan internet rumah dan mobilitas, Indosat HiFi Air turut diperkuat agar dapat digunakan secara fleksibel, baik di rumah maupun saat perjalanan mudik. Layanan ini didukung jaringan 4G dan AIvolusi5G serta layanan pelanggan selama 24 jam, sehingga pelanggan tetap terhubung tanpa hambatan.
Tak hanya berfokus pada aspek bisnis, Indosat juga menghadirkan kepedulian sosial melalui program CSR “Indosat Berkah Ramadan – Surau Berdaya” yang dilaksanakan di 19 titik, termasuk wilayah Aceh pascabencana. Program ini tidak sekadar merevitalisasi bangunan surau dan musala, tetapi juga menghidupkan kembali fungsinya sebagai pusat kegiatan dan pemberdayaan masyarakat.
Bagus menambahkan, “Melalui penguatan jaringan, inovasi perlindungan digital, kampanye edukatif untuk generasi muda, hingga program Surau Berdaya, #LebihBaikIndosat menjadi wujud komitmen kami menghadirkan Ramadan yang lebih nyaman, lebih aman, dan lebih bermakna.”
Dengan penguatan jaringan, peningkatan keamanan digital, serta program sosial yang menyasar komunitas, Indosat berharap Ramadan tahun ini dapat dijalani masyarakat dengan koneksi yang stabil, perlindungan maksimal, dan semangat kebersamaan yang tetap terjaga.
