 |
| Trafik XL selama lebaran meningkat 21 persen |
JAKARTA, KP – PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk mencatat peningkatan signifikan trafik layanan data selama periode Ramadan dan Hari Raya Idulfitri 1447 Hijriah. Dalam rentang 19 hingga 29 Maret 2026, trafik data meningkat sebesar 21 persen dibandingkan hari normal, serta tumbuh sekitar 7 persen dibandingkan periode Lebaran tahun sebelumnya.
Kenaikan ini tidak lepas dari tingginya mobilitas masyarakat selama musim mudik yang diperkirakan mencapai sekitar 140 juta orang di seluruh Indonesia. Berdasarkan pemantauan dari pusat kendali layanan perusahaan, lonjakan trafik terutama terjadi di wilayah tujuan mudik dan kawasan wisata yang menjadi titik konsentrasi aktivitas masyarakat.
Direktur & Chief Technology Officer XLSMART, Shurish Subbramaniam, menyampaikan bahwa pihaknya telah melakukan berbagai langkah antisipatif untuk memastikan kualitas layanan tetap optimal selama periode libur panjang tersebut.
“Kami bersyukur dapat memberikan kualitas layanan yang optimal kepada pelanggan selama masa libur panjang Lebaran tahun ini. Sejak sebelum Ramadan, kami telah meningkatkan kapasitas jaringan, melakukan optimasi di jalur mudik utama, kawasan wisata, serta pusat aktivitas masyarakat. Seluruh tim jaringan juga siaga penuh selama periode Lebaran untuk memastikan pelanggan tetap dapat menikmati layanan yang stabil dan andal,” ujarnya.
Ia menambahkan bahwa selain penguatan jaringan 4G, perusahaan juga terus memperluas cakupan jaringan 5G di sejumlah kota untuk menghadirkan pengalaman digital yang lebih cepat dan berkualitas.
Lonjakan trafik data selama Lebaran didominasi oleh penggunaan layanan hiburan digital dan komunikasi. Layanan instant messaging mencatat peningkatan tertinggi hingga sekitar 60 persen, disusul web browsing 37 persen, online gaming 34 persen, media sosial 30 persen, serta streaming 24 persen.
Pada kategori video streaming, peningkatan signifikan terjadi pada sejumlah platform seperti Disney+ Hotstar yang melonjak hingga 133 persen, Netflix sebesar 51 persen, TikTok 28 persen, dan YouTube 18 persen. Sementara untuk layanan pesan instan, penggunaan WhatsApp meningkat sekitar 64 persen seiring tingginya aktivitas komunikasi dan silaturahmi digital.
Aktivitas di media sosial juga menunjukkan tren serupa, dengan peningkatan trafik pada platform seperti X sebesar 52 persen, Instagram 51 persen, serta Facebook 18 persen. Di sisi lain, layanan navigasi seperti Google Maps dan Waze turut mengalami lonjakan akses hingga sekitar 48 persen, mencerminkan tingginya mobilitas masyarakat selama arus mudik.
Secara wilayah, kenaikan trafik tertinggi terjadi di sejumlah daerah tujuan mudik seperti Jawa Tengah, Nusa Tenggara Barat, Lampung, Jawa Timur, hingga Sumatra Barat. Bahkan pada tingkat kabupaten, lonjakan signifikan tercatat di Banyuwangi, Sampang, Pemalang, hingga Kebumen. Sebaliknya, trafik data di wilayah Jabodetabek justru mengalami penurunan, seiring perpindahan masyarakat ke berbagai daerah selama libur Lebaran.
Selain itu, pemanfaatan jaringan 5G juga mengalami peningkatan, khususnya di kota-kota besar seperti Jakarta dan Surabaya. Pelanggan memanfaatkan jaringan berkecepatan tinggi tersebut untuk berbagai aktivitas digital, mulai dari streaming video berkualitas tinggi hingga bermain gim daring selama perjalanan dan masa liburan.
Untuk menjaga kualitas layanan, XLSMART sebelumnya telah melakukan berbagai langkah penguatan jaringan, seperti peningkatan kapasitas hingga dua kali lipat, optimalisasi jaringan di jalur mudik, penempatan mobile BTS di titik-titik strategis, serta perluasan jaringan 4G dan 5G.
Saat ini, XLSMART melayani lebih dari 73 juta pelanggan di seluruh Indonesia dengan dukungan lebih dari 225 ribu BTS yang tersebar luas. Ke depan, perusahaan berkomitmen untuk terus memperkuat infrastruktur jaringan, termasuk pengembangan 5G, fiberisasi, serta modernisasi sistem guna memenuhi kebutuhan konektivitas digital masyarakat yang terus meningkat.
