 |
| Sudah ada 1000 gerai Erafone di Indonesia |
JAKARTA,KP – Erajaya Digital melalui brand ritel utamanya, erafone, terus memperkuat kedekatan dengan pelanggan lewat kampanye nasional bertajuk “erafone Lebih Dekat” yang digelar sepanjang kuartal kedua 2026. Strategi ini tidak hanya menitikberatkan pada ekspansi jaringan ritel, tetapi juga mengintegrasikan pengalaman belanja berbasis digital melalui pendekatan omnichannel.
Hingga April 2026, erafone telah mengoperasikan lebih dari 1.103 toko di seluruh Indonesia. Jaringan ini menjangkau tidak hanya kota-kota besar, tetapi juga wilayah yang lebih kecil hingga daerah terpencil. Ekspansi tersebut diperkuat dengan pembukaan 14 gerai baru di berbagai daerah, termasuk beberapa lokasi yang untuk pertama kalinya menghadirkan kehadiran erafone, seperti Tarutung, Rantau, dan wilayah Luwu Utara.
Langkah ini menjadi bagian dari upaya perusahaan dalam memperluas akses masyarakat terhadap produk dan layanan teknologi. Dengan semakin dekatnya lokasi gerai, pelanggan diharapkan dapat lebih mudah menjangkau berbagai kebutuhan perangkat digital tanpa harus bergantung pada pusat kota.
Selain memperluas jaringan fisik, kampanye ini juga mengoptimalkan pemanfaatan aplikasi erafone sebagai pusat pengalaman pelanggan. Berbagai fitur seperti Click & Pickup dan eraXpress dihadirkan untuk memberikan fleksibilitas dalam berbelanja, baik secara online maupun offline. Pelanggan dapat memilih untuk mengambil langsung produk di toko atau memanfaatkan layanan pengiriman cepat.
Untuk mendukung kampanye tersebut, erafone juga menggelar program promosi nasional bertajuk erafone Fair yang berlangsung pada 27 April hingga 3 Mei 2026. Dalam program ini, pelanggan dapat menikmati berbagai penawaran seperti flash sale, happy hour, hingga promo khusus lainnya yang dirancang untuk memberikan nilai tambah dalam pembelian perangkat teknologi.
Tidak hanya itu, rangkaian promo juga diperkuat melalui penawaran produk digital, kampanye affordability “Gak Pake Mahal”, serta program musiman seperti Back to School yang menyasar berbagai segmen konsumen. Pada momentum pembukaan gerai baru, erafone turut menghadirkan promo grand opening dengan berbagai potongan harga dan penawaran menarik guna mendorong masyarakat merasakan langsung pengalaman berbelanja di jaringan tokonya.
Pendekatan berbasis komunitas juga menjadi bagian penting dalam kampanye ini. Erafone menghadirkan berbagai aktivitas regional seperti diskusi teknologi, kegiatan olahraga, hingga kolaborasi dengan mitra lokal untuk meningkatkan keterlibatan masyarakat di tingkat daerah. Upaya ini diperkuat dengan pemanfaatan kanal digital, termasuk media sosial, notifikasi berbasis lokasi, serta kolaborasi dengan key opinion leaders untuk memperluas jangkauan kampanye.
CEO Erajaya Digital, Joy Wahjudi, menegaskan bahwa kampanye ini merupakan langkah strategis dalam menghadirkan layanan yang lebih relevan bagi pelanggan di seluruh Indonesia.
“Melalui kampanye ‘erafone Lebih Dekat’, kami ingin memastikan bahwa akses terhadap produk dan layanan teknologi menjadi semakin mudah, cepat, dan relevan bagi pelanggan di berbagai wilayah Indonesia. Dengan mengintegrasikan kekuatan jaringan ritel kami yang luas dan kapabilitas digital melalui aplikasi erafone, kami menghadirkan pengalaman berbelanja yang lebih seamless dan terhubung,” ujarnya.
Ke depan, Erajaya Digital berkomitmen untuk terus memperkuat ekosistem omnichannel guna menghadirkan pengalaman belanja yang terintegrasi antara kanal online dan offline. Langkah ini sejalan dengan visi perusahaan dalam menyediakan solusi teknologi yang tidak hanya mudah diakses, tetapi juga mampu meningkatkan kualitas hidup masyarakat Indonesia.(*/Red)
