 |
| Indosat catat Lonjakan Trafik hingga 54% |
JAKARTA, KP – Setelah mencatat prestasi unik dengan memecahkan rekor Museum Rekor-Dunia Indonesia (MURI) melalui siaran langsung TikTok nonstop selama 11 jam di jalur mudik Jakarta–Yogyakarta, Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat) kembali membuktikan keandalan jaringannya di momen Lebaran 2026. Lonjakan trafik data yang tercatat meningkat lebih dari 20% dibandingkan periode mudik tahun lalu menjadi bukti nyata kesiapan perusahaan menghadapi mobilitas masyarakat yang tinggi.
Direktur dan Chief Technology Officer Indosat, Desmond Cheung, menegaskan, “Periode mudik dan arus balik Lebaran merupakan ujian sesungguhnya bagi ketangguhan jaringan kami. Kami bersyukur atas kepercayaan jutaan pelanggan yang mengandalkan jaringan Indosat selama momen mudik yang sangat penting ini. Pencapaian ini mencerminkan upaya berkelanjutan kami dalam memperkuat kualitas dan keandalan jaringan di seluruh Indonesia, sebagai bagian dari transformasi kami menjadi AI-TechCo.”
Puncak lonjakan terjadi di jalur Jakarta menuju Jawa Barat dan Jawa Tengah, masing-masing meningkat lebih dari 22% dan 37%, seiring tingginya kebutuhan konektivitas pelanggan selama perjalanan mudik. Tidak hanya itu, wilayah Hulu Sungai Tengah di Kalimantan Selatan mencatat pertumbuhan trafik tertinggi hingga 54%, diikuti Sambas, Kalimantan Barat sebesar 48%, dan Jeneponto, Sulawesi Selatan sebesar 44%. Lonjakan ini menegaskan aktivitas digital masyarakat yang semakin tinggi di tengah mobilitas Lebaran, terutama akses pesan instan, media sosial, dan video streaming seperti WhatsApp, YouTube, dan TikTok.
Indosat memastikan jaringan tetap stabil meski trafik melonjak. Sebagai AI-TechCo, perusahaan memanfaatkan teknologi AI untuk memantau trafik secara real-time, memprediksi potensi kepadatan, dan mengoptimalkan kapasitas secara otomatis. Sistem ini memungkinkan jaringan 4G dan 5G bekerja sinergis, dengan 4G sebagai layanan baseline stabil dan 5G menutupi lonjakan di titik kritis.
Lebih dari 2.500 engineer bersiaga 24 jam di 46 kantor cabang dan 16 posko siaga, memantau 77 jalur mudik yang mencakup 36 ruas tol, 31 jalur non-tol, 10 jalur kereta api, serta 797 titik strategis sepanjang total sekitar 8.121 km. Selain itu, lebih dari 7.000 site ditingkatkan kapasitasnya, lebih dari 1.600 site baru dibangun sejak April 2025, dan lebih dari 75 Mobile BTS (MBTS) disiagakan di jalur mudik untuk memastikan koneksi lancar bagi pemudik.
Selama Lebaran 2026, Indosat juga menghadirkan Posko Mudik di titik-titik strategis Kalisumapa, termasuk Sulawesi Selatan. Posko ini tidak hanya menjadi ruang istirahat nyaman bagi pemudik, tetapi juga menghadirkan edukasi perlindungan digital melalui layanan IM3 SATSPAM dan Tri AI Anti-Spam & Anti-Scam.
“Bagi Indosat, periode mudik ini bukan sekadar tentang angka, tetapi tentang kepercayaan dan keyakinan yang diberikan pelanggan kepada kami di momen-momen yang paling berarti. Kami merasa terdorong oleh jutaan pelanggan yang mengandalkan jaringan kami sepanjang masa mudik,” tutup Desmond.
Dengan kesiapan infrastruktur dan teknologi berbasis AI, Indosat membuktikan komitmen #LebihBaikIndosat, menjadikan pengalaman digital pelanggan selama Lebaran 2026 lebih lancar, aman, dan nyaman di seluruh Indonesia.(*/Red)
