 |
| Peresmian digital branch hybrid pertama di Aceh |
ACEH,KP – Unit Usaha Syariah PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga Syariah) meresmikan Syariah Digital Branch Bireuen yang berlokasi di Jalan Teuku Nyak Arief/Mawar No. 20–22, Kabupaten Bireuen. Kehadiran kantor cabang syariah berkonsep hybrid pertama di Aceh ini menandai langkah strategis perseroan dalam memperluas layanan perbankan syariah yang modern, inklusif, dan tetap berlandaskan nilai-nilai Islam.
Konsep hybrid yang diusung mengintegrasikan kenyamanan layanan tatap muka di kantor cabang dengan kecepatan serta efisiensi layanan digital. Melalui pendekatan ini, nasabah dapat mengakses layanan secara mandiri tanpa mengurangi sentuhan humanis yang menjadi karakter perbankan syariah.
Di Syariah Digital Branch Bireuen, nasabah dapat memanfaatkan fasilitas Self Service Banking (SSB) melalui SSB Tablet dan SSB Kiosk. Fitur tersebut memungkinkan pembukaan rekening, penggantian kartu, hingga pembaruan Customer Information File (CIF) dilakukan secara mandiri dalam waktu sekitar lima menit, tanpa antre panjang maupun pengisian formulir manual.
Selain itu, cabang ini dilengkapi dengan fasilitas Customer Relationship Management (CRM) berdesain future branch, Digital Kurs Realtime, Digital Hub by Super CS, serta berbagai fasilitas interaktif lainnya. Seluruhnya dirancang untuk menghadirkan pengalaman perbankan yang cepat, praktis, dan nyaman, sekaligus tetap mencerminkan prinsip layanan syariah yang amanah.
Chief of Syariah Consumer & Emerging Business Banking CIMB Niaga Bung Aldilla menyampaikan bahwa pembukaan Syariah Digital Branch Bireuen merupakan bagian dari strategi memperkuat ekosistem keuangan syariah di Aceh, yang memiliki posisi khusus dalam pengembangan perbankan syariah nasional.
“Bireuen kami pilih karena memiliki potensi pasar syariah yang kuat dan berkelanjutan. Secara geografis, daerah ini berada di jalur strategis lintas Aceh-Medan yang menjadi pusat transit dan aktivitas ekonomi, serta dikenal sebagai Kota Juang dan Kota Santri dengan ratusan dayah (pesantren) dan lebih dari 47 ribu santri. Dukungan budaya religius, kebijakan daerah, serta potensi ekonomi halal dari sektor pendidikan pesantren, pariwisata religi, pertanian, hingga bahari menjadikan Bireuen relevan bagi pengembangan perbankan syariah. Melalui cabang digital ini, kami berharap dapat mendorong pertumbuhan ekonomi halal yang berkelanjutan di Bireuen dan sekitarnya,” ujar Bung Aldilla dalam grand opening, Rabu (11/2/2026).
Dengan beroperasinya cabang ini, secara nasional CIMB Niaga Syariah kini memiliki 24 Kantor Cabang Syariah (KCS), 5 Kantor Cabang Pembantu Syariah (KCPS), dan 14 Kantor Fungsional Syariah (KFS). Sebelumnya, konsep Syariah Digital Branch telah hadir di Makassar, Medan Ring Road, dan Serpong. Ekspansi ke Bireuen mempertegas Aceh sebagai wilayah pengembangan strategis perbankan syariah.
Dalam rangkaian peresmian, CIMB Niaga Syariah juga menandatangani nota kesepahaman (MoU) kerja sama produk dan layanan perbankan dengan PT Bank Pembiayaan Rakyat Syariah (BPRS) Rahmania Dana Sejahtera serta Universitas Muhammadiyah Mahakarya Aceh (UMMAH) di Bireuen. Perseroan turut menyerahkan beasiswa kepada mahasiswa UMMAH dan santunan kepada anak yatim di wilayah kerja cabang tersebut.
Sebagai bagian dari komitmen sosial, CIMB Niaga Syariah menyalurkan Dana Kebajikan sebesar Rp100 juta bagi masyarakat terdampak banjir di Bireuen. Bantuan ini melengkapi donasi kemanusiaan yang sebelumnya telah disalurkan kepada masyarakat terdampak bencana di Aceh, Sumatera Utara, dan Sumatera Barat dengan total lebih dari Rp900 juta.
“Melalui kehadiran di Bireuen, kami berharap dapat memberikan nilai tambah yang nyata bagi nasabah serta masyarakat Bireuen dan sekitarnya. Kami senantiasa berkomitmen menghadirkan solusi keuangan yang relevan, inovatif, dan berlandaskan prinsip syariah, sejalan dengan brand value CIMB Niaga Syariah untuk terus #MelangkahSesuaiKaidah dan purpose CIMB Niaga Advancing Customers and Society dalam mendampingi sekaligus mendukung pertumbuhan ekonomi masyarakat Aceh,” kata Bung Aldilla.(*/Red)
