JAKARTA, KP – Dalam rangka untuk terus meningkatkan kualitas layanan purna jual yang semakin optimal, Yamaha Indonesia berkomitmen untuk selalu memberikan pengalaman & excitement terbaik bagi segenap konsumen, mulai dari pra, saat, hingga pasca servis, yang didukung oleh para teknisi yang andal & profesional, suku cadang asli, dan oli asli Yamalube.
Menjelang penghujung tahun dan libur akhir tahun, Yamaha menegaskan komitmennya dalam menghadirkan layanan purna jual optimal melalui bengkel resmi, sekaligus mengedukasi konsumen untuk selalu menggunakan suku cadang asli termasuk Yamalube, oli yang direkomendasikan untuk sepeda motor Yamaha. Servis di bengkel resmi menjadi langkah penting agar motor tetap dalam kondisi prima, sehingga perjalanan liburan akhir tahun terasa lebih nyaman dan menyenangkan.
“Sales, Service, dan Spare Part merupakan pondasi utama Yamaha dalam menghadirkan kepuasan tertinggi bagi konsumen. Kami tidak hanya berfokus pada pengalaman berkendara, tetapi juga berkomitmen memberikan perawatan sepeda motor terbaik serta menempatkan edukasi konsumen sebagai hal yang sangat penting, khususnya melalui rekomendasi servis di bengkel resmi serta penggunaan suku cadang dan oli asli Yamalube. Melalui layanan purna jual berkualitas dan ekosistem servis yang berkelanjutan, Yamaha terus mendukung kenyamanan dan kualitas berkendara konsumen, baik dalam aktivitas sehari-hari maupun pada momen khusus seperti libur panjang akhir tahun.” ungkap Rifki Maulana, Manager Public Relations, YRA & Community PT. Yamaha Indonesia Motor Mfg
Dalam upaya memberikan layanan terbaik kepada konsumen di akhir tahun, Yamaha juga menghadirkan lebih dari 500 Bengkel Jaga Nataru yang beroperasi pada periode 25 Desember 2025 hingga 1 Januari 2026 di seluruh Indonesia, guna mendukung kenyamanan konsumen yang melakukan perjalanan jarak jauh selama libur panjang. Informasi lengkap mengenai lokasi Bengkel Jaga Nataru dapat diakses melalui http://tiny.cc/
1. Sparepart Asli Berkualitas & Layanan Premium
Penggantian suku cadang di Bengkel Tepercaya tentunya menggunakan suku cadang asli dari Yamaha yang sudah teruji kualitas dan mutunya. Didukung dengan ribuan jaringan bengkel yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia, membuat konsumen semakin lebih mudah untuk mendapatkan perawatan motor dengan standar kualitas yang terjamin handal.
Adapun para konsumen juga bisa mendapatkan berbagai keuntungan lainnya jika rajin lakukan servis di bengkel resmi Yamaha, diantaranya konsumen dapat melakukan konsultasi gratis dengan Service Advisor, pemeriksaan menyeluruh dengan Yamaha Diagnostic Tools (YDT), aneka promo spesial, garansi servis 14-30 hari sesuai dengan jenis pekerjaan yang dilakukan, fasilitas dealer kelas premium, dan lainnya.
2. Konsisten Hadirkan Teknisi Handal
Bicara soal teknisi handal, Yamaha jadi salah satu brand yang konsisten menggodok calon-calon teknisi berkompeten dan cakap setiap waktunya. Upaya dan komitmen tersebut diwujudkan dengan hadirnya program Yamaha Technical Academy (YTA), yang konsisten sejak tahun 2000 menjadi wadah pelatihan berjenjang dan terstruktur dalam melahirkan para teknisi professional dan bersertifikat global.
Tidak hanya program pelatihan, Yamaha pun setiap tahunnya juga terus menguji bakat dan kompetensi para teknisinya dengan menggelar program kompetisi di tingkat regional dan nasional seperti Indonesia Technician Grand Prix (ITGP) dan di tingkat global seperti World Technician Grand Prix (WTGP), di mana teknisi asal Medan, Robet B Simanullang berhasil meraih juara 3 dalam perhelatan WTGP 2025.
3. Perawatan Motor dengan Oli Yamalube
Selain perawatan rutin di Bengkel Tepercaya, Yamaha pun turut menyediakan oli asli yang terjamin kualitasnya, demi hadirkan performa sepeda motor yang semakin optimal, kondisi mesin yang tetap terawat, dan terhindar dari kerusakan yang tidak diinginkan. Atas itu, Yamaha pun terus mengedukasi konsumen agar menggunakan oli asli Yamalube yang memiliki banyak manfaat dan keunggulan:
- Stabilitas Oksidasi Tinggi (High): Ketahanan terhadap reaksi oksidasi yang tinggi menyebabkan fungsi mengikat kotoran semakin efektif
- Ketahanan Penguapan Tinggi (High): Tahan terhadap kondisi suhu tinggi, terutama motor harian sistem pendingin udara
- High Temperature High Shear (HTHS): Ketahanan oli terhadap suhu tinggi serta gesekan yang ekstrem, relevan dengan kondisi motor RPM tinggi
Sebaliknya, penggunaan oli palsu dapat merusak sepeda motor apalagi jika dipakai dalam periode lama. Sejumlah masalah yang muncul seperti:
- Viskositas yang buruk menyebabkan gesekan yang meningkat à kerusakan pada komponen mesin dan suhu meningkat drastis.
- Tidak memiliki formulasi deterjen & dispersan à pengendapan kotoran berlebih pada sisi-sisi ruang mesin.
- Fungsi Sealing tidak berjalan à kehilangan tenaga mesin (power loss) yang dikarenakan kebocoran gas pada celah piston dan silinder.
Di tahun 2025 ini, Yamaha juga telah meluncurkan dua tipe oli Yamalube yaitu Yamalube Turbo Matic yang merupakan oli matic flagship untuk pengguna motor MAXi Yamaha dan Yamalube Power XP Matic untuk motor matic Blue Core 125cc Yamaha terutama Mio M3, Fino, X-Ride dan FreeGo.
Sebagai upaya untuk memenuhi kebutuhan konsumen mendapatkan oli asli, Yamaha pun mengadakan program Gebyar Hadiah Sobek Label Yamalube dengan total hadiah miliaran rupiah, yang berlangsung pada periode Juni 2025 sampai dengan Mei 2026, serta dapat diikuti oleh berbagai kalangan.(*/Red)
