JAKARTA, KP – Suasana penuh semangat mewarnai jaringan ritel teknologi terbesar di Indonesia, erafone, yang merayakan ulang tahun ke-29 melalui gelaran Festival Belanja erafone 2025 bertema “erafone Ultah, Kamu Bawa Pulang Hadiah!”. Perayaan ini tidak sekadar menjadi ajang promo, tetapi juga momentum peluncuran berbagai inovasi layanan yang mempermudah, mengamankan, dan memperkaya pengalaman belanja pelanggan di seluruh Indonesia. Di antaranya, erafone memperkenalkan aplikasi baru yang lebih canggih, layanan pengiriman cepat eraXpress, Program Bebas Tukar, serta Layanan Perlindungan Gadget dan Keamanan Siber hasil kolaborasi dengan bolttech.
Jaringan erafone kini telah menjangkau lebih dari 1.200 gerai yang tersebar dari Aceh hingga Papua. Mengusung tagline “Lebih Dekat, Lebih Lengkap, Lebih Baik”, erafone berkomitmen menghadirkan pengalaman belanja yang lebih dekat dengan pelanggan melalui layanan Click n’ Pickup, menyediakan pilihan produk yang semakin beragam, mulai dari gadget hingga perlengkapan kreator konten, serta memastikan semua produk yang dijual adalah resmi bergaransi sesuai peraturan di Indonesia. Tidak hanya fokus pada bisnis, erafone juga menunjukkan kepeduliannya terhadap lingkungan melalui gerakan sosial pengelolaan sampah elektronik.
Joy Wahjudi, CEO Erajaya Digital, menegaskan bahwa Festival Belanja erafone 2025 merupakan tonggak penting bagi perusahaan. “Perayaan ini tidak hanya menandai ulang tahun ke-29 erafone, tetapi juga menjadi kesempatan untuk memperkenalkan inovasi layanan yang semakin mempermudah dan memperkaya pengalaman belanja pelanggan. Dengan dukungan sponsor, mitra bank, dan prinsipal, kami berkomitmen menghadirkan penawaran terbaik, layanan aman dan nyaman, serta produk resmi bergaransi yang dapat diandalkan,” ujarnya.
Aplikasi terbaru erafone kini memungkinkan pelanggan berbelanja produk teknologi dari mana saja dan kapan saja, menghubungkan pengalaman belanja online dengan seluruh toko offline erafone di Indonesia. Aplikasi ini juga memberikan jaminan belanja aman dengan produk original bergaransi resmi, bebas dari penjual tidak terpercaya, sekaligus menawarkan berbagai keuntungan seperti diskon eksklusif, voucher rutin, speedy deals, poin loyalti MyEraspace, promo berkelanjutan, hingga bebas segala biaya tambahan termasuk ongkos kirim.
Melengkapi pengalaman tersebut, erafone memperkenalkan layanan pengiriman eraXpress yang mampu mengantarkan pesanan ke alamat pelanggan hanya dalam waktu 90 menit, serta eraXpress Plus yang menghadirkan layanan unboxing langsung di lokasi oleh staf berpengalaman, layaknya berbelanja di toko fisik. Tidak kalah menarik, Program Bebas Tukar memberi keleluasaan pelanggan menukar ponsel maksimal satu kali dalam 30 hari setelah pembelian tanpa biaya tambahan, bahkan bisa memilih merek atau model berbeda dengan harga sama atau lebih tinggi.
Untuk perlindungan perangkat, erafone bekerja sama dengan bolttech meluncurkan Layanan Perlindungan Gadget + Keamanan Siber. Layanan ini menawarkan perbaikan cepat bergaransi untuk kerusakan fisik seperti jatuh, retak, atau terkena cairan, serta perlindungan digital melalui pemantauan kebocoran data pribadi dengan notifikasi real-time jika terdeteksi potensi penyalahgunaan.
Festival Belanja erafone 2025 berlangsung mulai 15 Agustus hingga 30 September 2025, menyuguhkan berbagai aktivitas seru mulai dari permainan gratis berhadiah voucher setiap hari, erafone Gadget Festival, cashback, diskon tambahan, flash sale, hadiah langsung, hingga penawaran eksklusif untuk anggota MyEraspace. Acara ini didukung oleh OPPO dan Indosat IM3 Platinum sebagai sponsor utama, serta berbagai mitra brand dan perbankan ternama seperti HONOR, Huawei, Xiaomi, Vivo, Kredivo, Shopee Paylater, dan bank-bank besar di Indonesia.
Dengan kombinasi inovasi layanan, jaringan gerai yang luas, dan penawaran istimewa yang menggiurkan, Festival Belanja erafone 2025 menjadi bukti komitmen Erajaya Digital untuk terus menghadirkan pengalaman belanja teknologi yang lebih baik bagi masyarakat. Perayaan ulang tahun ini bukan hanya tentang diskon dan hadiah, tetapi juga cerminan langkah maju erafone dalam mendekatkan diri kepada pelanggan dan memperkuat posisinya sebagai destinasi utama belanja teknologi di Indonesia.(*/Red)
