JAKARTA, KP - Dalam semangat meningkatkan kemudahan beribadah bagi masyarakat Indonesia, Unit Usaha Syariah PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga Syariah) kembali menghadirkan terobosan baru melalui peluncuran fitur pendaftaran Haji secara online via aplikasi digital banking OCTO Mobile. Inisiatif ini merupakan bagian dari komitmen CIMB Niaga Syariah sebagai Bank Penerima Setoran Biaya Penyelenggaraan Ibadah Haji (BPS BPIH) untuk menghadirkan solusi praktis bagi masyarakat dalam mewujudkan niat sucinya menuju Tanah Suci.
Kini, dengan hanya bermodalkan gawai, nasabah dapat melakukan seluruh proses pendaftaran Haji tanpa perlu datang ke kantor bank atau Kementerian Agama (Kemenag). Fitur ini telah terintegrasi langsung dengan Sistem Komputerisasi Haji Terpadu (Siskohat) serta aplikasi Haji Pintar milik Kemenag, sehingga pendaftaran menjadi lebih cepat, mudah, dan efisien. Cukup dengan membuka Tabungan iB Pahala melalui OCTO Mobile, melengkapi formulir digital, dan melakukan setoran BPIH, nasabah akan langsung memperoleh nomor validasi untuk porsi keberangkatan Haji.
Menurut Head of Sharia Consumer Banking & Emerging Business Banking CIMB Niaga, Bung Aldilla, layanan ini merupakan bentuk nyata dari komitmen perusahaan dalam mewujudkan semangat Advancing Customer and Society. Di era yang serba digital ini, kata dia, nasabah menginginkan layanan yang fleksibel, dapat diakses kapan saja dan dari mana saja, tanpa mengurangi keabsahan maupun kenyamanan proses administrasi. Peluncuran fitur pendaftaran Haji di OCTO Mobile pun menjadi langkah penting dalam menjawab kebutuhan tersebut.
Inovasi ini hadir tepat di tengah suasana bulan Haji, ketika semangat beribadah umat Muslim sedang menguat. CIMB Niaga Syariah berharap kehadiran layanan digital ini dapat mempercepat dan mempermudah langkah masyarakat dalam meraih porsi keberangkatan ke Tanah Suci. Dengan kemudahan akses dan layanan yang semakin transparan, nasabah pun bisa lebih fokus mempersiapkan aspek spiritual dari ibadah Haji, tanpa terbebani urusan administratif.
Tak hanya melalui layanan digital self-service di OCTO Mobile dan OCTO Clicks, CIMB Niaga Syariah juga menyediakan pendampingan melalui program Teman Haji atau Hajj Business Sales Representative (HBSR). Tim profesional ini siap memberikan pendampingan lengkap, baik secara online maupun di kantor cabang, mulai dari pembukaan rekening hingga mendapatkan porsi Haji. Pendekatan ini terbukti meningkatkan customer experience nasabah dalam menjalani proses pendaftaran yang seringkali dianggap rumit.
Seluruh inovasi tersebut memberikan dampak signifikan terhadap animo masyarakat. CIMB Niaga Syariah mencatat adanya pertumbuhan pendaftar Haji sebesar 10% pada kuartal pertama 2025 dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya. Bahkan, bank ini kini menempati posisi tiga besar nasional dalam hal jumlah jemaah Haji yang terdaftar di daftar tunggu.
Untuk mendukung persiapan finansial selama masa tunggu keberangkatan, CIMB Niaga Syariah juga menawarkan program Investasi Haji Muda. Program ini memfasilitasi masyarakat untuk merencanakan dana Haji secara bertahap melalui investasi di reksa dana syariah dengan risiko rendah. Setoran awal yang terjangkau, mulai dari Rp360 ribu per bulan, menjadikan program ini favorit kalangan muda. Sejak pertama kali diluncurkan pada tahun 2022, lebih dari 15 ribu nasabah telah bergabung.
Tak berhenti di situ, CIMB Niaga Syariah juga merangkul momen spiritual lainnya, seperti Iduladha 2025, dengan memperluas akses layanan qurban melalui OCTO Mobile. Dalam kolaborasi bersama enam lembaga penyalur qurban terpercaya — Dompet Dhuafa, Baitul Maal Hidayatullah, Rumah Zakat, Al Azhar, LazisMu, dan Baznas — nasabah dapat menunaikan ibadah qurban secara praktis dan aman. Program “reward berkah” pun turut disematkan sebagai bentuk apresiasi kepada nasabah, dan hasilnya menunjukkan lonjakan transaksi qurban hingga 92% dibandingkan tahun sebelumnya.
Semangat sosial CIMB Niaga Syariah juga terwujud dalam program Sedekah Daging bertajuk Semarak Iduladha 1446 H, yang digelar serentak di 29 Kantor Cabang Syariah (KCS) di seluruh Indonesia. Setiap cabang bekerja sama dengan mitra lokal untuk menyalurkan manfaat kepada masyarakat yang membutuhkan. Tidak hanya itu, bank ini juga menyerahkan tiga ekor sapi qurban kepada Pimpinan Pusat Muhammadiyah, bekerja sama dengan LazisMu, yang disalurkan di Yogyakarta dan Jakarta.
Melalui seluruh langkah dan inovasi tersebut, CIMB Niaga Syariah membuktikan komitmennya sebagai mitra terpercaya dalam mendampingi masyarakat menjalani ibadah dengan lebih mudah, aman, dan bermakna. Dengan layanan digital yang terintegrasi, proses yang transparan, serta semangat pelayanan yang amanah, CIMB Niaga Syariah terus memperkuat perannya dalam mengiringi setiap langkah nasabah menuju keberkahan. (*/Red)
