 |
| Trakindo Fest 2026 Hadir di Melak |
MELAK, KP — Aktivitas usaha dan pembangunan di Kabupaten Kutai Barat terus membutuhkan dukungan alat berat serta solusi operasional yang mampu menjawab berbagai tantangan pekerjaan di lapangan. Melihat kebutuhan tersebut, PT Trakindo Utama (Trakindo), penyedia solusi alat berat Caterpillar di Indonesia, menghadirkan Trakindo Fest 2026 di Melak, Kutai Barat, pada 19 Agustus 2026.
Kegiatan tersebut menjadi momentum bagi Trakindo untuk mendekatkan berbagai produk, layanan, teknologi, dan solusi digital kepada pelanggan sekaligus membangun komunikasi yang lebih erat dengan pelaku usaha di daerah.
Branch Manager Melak PT Trakindo Utama Salmanul Fariz mengatakan, Trakindo Fest 2026 menjadi kesempatan bagi perusahaan untuk memahami kebutuhan operasional pelanggan yang memiliki karakteristik berbeda di setiap wilayah.
“Kami melihat setiap wilayah memiliki tantangan dan kebutuhan yang berbeda. Karena itu, melalui Trakindo Fest, kami ingin membangun dialog yang lebih dekat dengan pelanggan dan pemangku kepentingan setempat, sekaligus memperkenalkan berbagai solusi yang dapat membantu mereka mengelola operasional secara lebih efektif dan meningkatkan produktivitas,” jelas Salmanul.
Menurutnya, kebutuhan tersebut tidak terlepas dari beragamnya aktivitas ekonomi di Kutai Barat. Sejumlah sektor seperti pertambangan, perkebunan, kehutanan, hingga pembangunan infrastruktur memiliki karakter pekerjaan dan tantangan operasional masing-masing
Kondisi tersebut membuat kebutuhan terhadap alat berat tidak hanya berkaitan dengan ketersediaan unit, tetapi juga teknologi, layanan, suku cadang, serta sistem digital yang dapat membantu perusahaan mengelola operasional secara lebih efektif.
Bupati Kutai Barat Frederick Edwin menyambut baik pelaksanaan Trakindo Fest 2026 di Melak. Ia menilai kehadiran kegiatan tersebut menunjukkan perhatian dan komitmen Trakindo dalam membangun hubungan dengan pelanggan serta pelaku usaha di daerah.
“Kami menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada PT Trakindo Utama serta seluruh pihak yang telah menyelenggarakan Trakindo Fest di Melak. Upaya ini menunjukkan perhatian dan komitmen Trakindo dalam membangun hubungan yang baik dengan pelanggan maupun pelaku usaha di daerah. Semoga kunjungan dan kegiatan ini semakin mempererat silaturahmi, membuka peluang kerja sama yang lebih luas, serta memberikan manfaat bagi dunia usaha dan pembangunan di Kabupaten Kutai Barat,” ungkapnya.
Perkenalkan Solusi Digital untuk Operasional
General Manager Northern Kalimantan Area PT Trakindo Utama Azkhwaldi Aziz menjelaskan, Trakindo Fest 2026 merupakan bagian dari upaya perusahaan menjangkau pelanggan di berbagai wilayah dengan pendekatan yang lebih dekat dan relevan.
Menurutnya, dukungan kepada pelanggan tidak hanya berhenti pada penyediaan alat berat. Perkembangan teknologi membuat kebutuhan pelanggan semakin luas, termasuk terhadap layanan, sistem digital, serta solusi yang dapat membantu meningkatkan efisiensi dan produktivitas.
“Melalui Trakindo Fest 2026, kami ingin menunjukkan bahwa dukungan kepada pelanggan tidak berhenti pada penyediaan produk, tetapi juga mencakup layanan, teknologi, dan solusi digital yang dapat membantu mereka mengelola operasional secara lebih efisien dan produktif. Karena itu, kami menghadirkan pengalaman yang memungkinkan pelanggan melihat dan mencoba langsung bagaimana teknologi dapat memberikan nilai tambah bagi operasional mereka,” ungkap Azkhwaldi.
Dalam Trakindo Fest 2026, pelanggan dapat mengenal berbagai solusi melalui Digital Experience dan Tech Talk Show. Kegiatan tersebut juga menjadi ruang bagi pelanggan untuk berdiskusi langsung dengan tim Trakindo mengenai penerapan teknologi sesuai kebutuhan operasional mereka.
Sejumlah solusi digital yang diperkenalkan antara lain Trakindo Customer App, VisionLink, Parts.Cat.com, serta CAT SIS 2.0 (Service Information System 2.0). Melalui ekosistem digital tersebut, pelanggan dapat memperoleh informasi mengenai layanan, kebutuhan suku cadang, hingga kondisi armada secara lebih praktis dan proaktif.
Pemanfaatan teknologi digital tersebut diharapkan dapat membantu pelanggan dalam memperoleh informasi yang dibutuhkan untuk mendukung pengelolaan armada. Dengan informasi yang lebih mudah diakses, proses pemantauan dan pengambilan keputusan operasional dapat dilakukan secara lebih efektif.
Teknologi Caterpillar Dukung Produktivitas
Selain solusi digital, Trakindo Fest 2026 turut menghadirkan berbagai teknologi Caterpillar yang dapat mendukung kebutuhan operasional di lapangan.
Teknologi seperti Cat Detect, Cat Command, Cat Grade, dan Cat Payload diperkenalkan kepada pelanggan sebagai bagian dari ekosistem solusi Caterpillar. Teknologi tersebut memiliki fungsi yang mendukung berbagai aspek pekerjaan, mulai dari keselamatan, efisiensi, pengoperasian jarak jauh, akurasi pekerjaan hingga pengelolaan muatan.
Melalui demonstrasi dan konsultasi bersama tim Trakindo, pelanggan dapat melihat bagaimana teknologi tersebut berpotensi diterapkan sesuai karakter pekerjaan masing-masing. Pelanggan juga dapat menyampaikan tantangan yang dihadapi dalam kegiatan operasional untuk kemudian didiskusikan bersama guna mencari solusi yang tepat.
Interaksi secara langsung tersebut menjadi bagian penting dalam pelaksanaan Trakindo Fest. Kegiatan tidak hanya menjadi sarana memperkenalkan produk dan teknologi, tetapi juga menjadi ruang bertukar informasi antara Trakindo dan pelanggan.
Bagi perusahaan yang bergerak di sektor dengan kebutuhan alat berat tinggi, kemampuan mengelola produktivitas, keselamatan, efisiensi penggunaan unit dan ketersediaan armada menjadi faktor penting. Karena itu, kombinasi antara alat berat, teknologi dan dukungan layanan menjadi bagian yang semakin dibutuhkan dalam kegiatan operasional.
Perluas Kedekatan dengan Pelanggan
Kehadiran Trakindo Fest 2026 di Melak juga menjadi bagian dari rangkaian kegiatan Trakindo yang ditargetkan berlangsung di 10 kota di Indonesia. Sejumlah wilayah yang masuk dalam rangkaian tersebut antara lain Palu, Palangkaraya, Manokwari, Aceh dan Singkawang.
Rangkaian kegiatan tersebut menjadi upaya Trakindo untuk membawa akses terhadap produk, layanan dan teknologi lebih dekat kepada pelanggan di berbagai wilayah Indonesia.
Azkhwaldi mengatakan, kedekatan dengan pelanggan menjadi bagian penting dalam upaya perusahaan memahami kebutuhan sekaligus mencari solusi yang sesuai dengan kondisi masing-masing daerah.
“Bagi kami, kedekatan dengan pelanggan berarti memahami kebutuhan mereka dan mencari solusi yang tepat bersama-sama. Kami berharap Trakindo Fest dapat menjadi ruang untuk memperkuat kolaborasi dan mendukung pelanggan dalam meningkatkan produktivitas serta mengembangkan bisnis secara berkelanjutan,” tutup Azkhwaldi.
Melalui Trakindo Fest 2026 di Melak, Trakindo menegaskan upaya untuk terus membangun hubungan yang lebih dekat dengan pelanggan sekaligus memperluas akses terhadap teknologi dan solusi alat berat. Kehadiran kegiatan ini diharapkan dapat memberikan manfaat bagi dunia usaha di Kutai Barat, terutama dalam menghadapi kebutuhan operasional yang semakin kompleks dan dinamis. (*/Red)